利用規約

1）当スタジオの利用規約

花の古民家フォトスタジオ（以下、当スタジオ）にて提供されるサービス（以下、本サービス）をご利用されるお客様（以下、お客様）には、本利用規約（以下、本規約）が適用されます。

本規約は、当スタジオがお客様により良いサービスをご提供するために制定したものです。本規約の内容に同意いただけない場合には、やむなくお客様のご利用をお断りする場合もございますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2）本規約の変更

当スタジオのWEBサイト（以下、本WEBサイト）に公開することにより、予告なく本規約を変更することができます。変更後の規約も、ご利用いただく全てのお客様に適用されるものと致します。

3）撮影枠の確保および専門スタッフ手配について

当スタジオでは、1枠1組貸切制のため、撮影枠の確保および当店の世界観を熟知した、カメラマン・ヘアメイクなどの専門スタッフを事前手配する都合上、以下の規約を設けております。ご予約前に必ずご確認ください。

1）日程変更について

当スタジオでは、小さなお子様の撮影において急な体調不良等が発生し得ることを十分に理解しております。そのため、以下の通り日程変更（延期）および手数料に関する規定を設けております。

2）キャンセルについて

ご予約を完全にキャンセルされる場合、撮影日から起算して以下のキャンセル料が発生いたします。

• 撮影日 7日〜5日前：撮影料金の 50%
• 撮影日 4日〜2日前：撮影料金の 80%
• 撮影日前日／当日：撮影料金の 100%

キャンセルのお申し出をいただきますと、数日中に明細を送付いたしますので、所定の金融機関へお振込みいただきますようお願いいたします。

3）遅刻・無断キャンセルについて

遅刻が判明した場合、必ずお早めにご連絡ください。

※本来キャンセル料が発生する段階で延期をされ、次回の撮影予約をキャンセル料がかからないタイミングでキャンセルされた場合は、予約された撮影プラン料金全額を頂戴いたします。

1）汚損・破損について

万が一、衣装・設備において、お客様の過失により、修復困難な汚れや破損が生じた場合、クリーニング代または修理費用として実費をご請求させていただく場合がございます。汚損・破損が発生した場合は、速やかにスタッフへお申し出ください。

2）衣装・設備保全のため、以下の点にご協力ください。

• スタジオ内の装飾に、ドライフラワーおよび造花を使用しております。ドライフラワーは造花に比べ壊れやすくなっております。撮影中、カメラマンからの指示で触っていただくことはありますが、それ以外のお取扱いには十分ご注意ください。
• 当スタジオではお子様の自然な表情を大切にしているため、撮影中に強い制止を行うことは控えております。恐れ入りますが、お子様の危険な行動が見られましたら、保護者様にてお見守り、お声掛けをお願いいたします。
• 衣装着用中の飲食（一口おやつや水分補給を除く）、外遊び、激しい動き等はお控えください。
• ペット同伴時に生じた汚損・破損も同様の取り扱いとなります。

1）ヘアメイクについて

当スタジオで用意したヘアメイク用品を使い、ご提供しております。肌の弱いお子様やアレルギー・持病をお持ちのお客様の場合は事前にご相談ください。

2）ドライフラワーについて

ドライフラワーには、加工を施してはおりますが、稀にトゲや花穂（かすい）に花粉が残っている可能性があるため、むやみに触ると怪我やアレルギーの原因になる恐れがございます。お子様から目を離さないようご協力をお願いいたします。

1）肖像権・著作権について

撮影した写真の肖像権はお客様個人に、著作権は当スタジオに帰属します。写真と動画を当スタジオのHPやInstagramなどのSNS、また、広告・パンフレットなどの印刷物等に無償で使用させていただくことがございます。ご予約いただいた時点で、ご許可いただいたものといたします。

SNS等へのお顔出しが難しい場合は、事前にご教示ください。

2）お客様による撮影について

撮影中は、次項で定める撮影可能な機材でのみ、お客様による撮影が可能です。 ただし、撮影の進行や安全確保のため、カメラマンやスタッフの撮影動線に入らない位置からの撮影や、 お声かけ中・撮影中の立ち位置にはご配慮をお願いいたします。 なお、お客様ご自身で撮影された写真や動画に関するご要望やご指摘には 対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

3）お客様による撮影機材の制限について

撮影可能な機材

ー スマートフォン、携帯電話のみ。

持ち込み／使用禁止機材

ー 一眼レフカメラ、ミラーレスカメラ、ビデオカメラ、三脚等のプロ仕様機材。

• プロカメラマンによる撮影動線の確保、および精密機器への干渉・誤作動防止、また、安全面および写り込み・演出統一の観点からお断りしております。お子様の安全を守るため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
• 万が一、スタッフの注意に従っていただけない場合は、やむを得ず撮影を中断することがございます。その場合の撮影料金の返金はいたしかねます。

4）無料動画について

・当スタジオでは、撮影中の様子をスタッフが動画で記録しており、 Googleマップにて「花の古民家」へのレビューをご投稿いただいたお客様に限り、 それらをまとめたショート動画を無料特典としてプレゼントしております。

・本動画は、サービスの一環として無償でご提供しているため、 内容に関する個別のリクエストや、編集などのカスタマイズには対応いたしかねます。あらかじめご了承くださいませ。

・レビュー確認後、制作に入らせていただき、約１週間ほどでご登録のメールアドレス宛に ダウンロード用の専用リンクをお送りいたします。

・なお、撮影の都合上、SNS掲載可否のご変更はできる限りお控えくださいますようお願い申し上げます。

• 基本特典　動画30秒程度　レビュー投稿
• フル特典　動画60秒程度　レビュー投稿＋SNSOK（家族）

5）写真の仕上がりについて

写真の仕上がりはお子様のコンディションや撮影状況、カメラマンの判断により異なります。ポーズ・表情・構図・色味などの最終的な仕上がりは、当スタジオの作風およびカメラマンの裁量に基づいて制作されます。

1）納期について

• 撮影写真の電子データ：撮影当日
• アルバム等のフォトグッズ：ご注文確定から1ヶ月

撮影写真の電子データは撮影日当日に、ご登録されているメールアドレス宛に専用のダウンロードリンクにてお送りいたします。

※ダウンロード期限は100日間となります。期限内に必ずダウンロードしてください。

※繁忙期（10月〜12月）は数日お時間をいただく場合がございます。

2）お客様へのご連絡と記録管理

フォトグッズの制作に際し、お電話・メール・各種SNS等にてご連絡を差し上げます。ご予約時および撮影当日には、必ず連絡可能な電話番号・メールアドレスのご提示をお願いいたします。

当スタジオでは、すべての連絡履歴（発信記録・送信記録等）を適切に管理しております。

3）ご連絡が取れない場合

複数回のご連絡にもかかわらず、初回連絡より1週間以上ご返信がない場合、商品の発注遅延・配送不可等が生じることがございます。これに伴う不利益については、当スタジオは責任を負いかねます。

4）商品のキャンセル・返金・不備対応について

• 受注生産商品のため、お客様都合によるキャンセルおよび返金には対応いたしかねます。
• 万が一、商品に不備・不良があった場合は、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。内容を確認の上、適切に対応させていただきます。

5）撮影データの管理

当スタジオでは撮影データを厳重に管理し、複数のバックアップ体制で保管しております。ただし、火災・地震などの天災やシステム障害など不可抗力によるデータ消失については保証いたしかねます。

6）データ保証期間

撮影データの保証期間は撮影日より1年間とさせていただきます。

1）当スタジオをご利用中に発生した、怪我・病気・事故などに関しまして、当スタジオは一切責任を負いかねますので、お子様やペットから目を離さないよう、ご協力をお願いいたします。

2）万全の体制で撮影日を迎えるよう努めておりますが、万が一、スタッフの急病や悪天候・交通機関の規制・撮影機材トラブル等、不測の事態により撮影が困難となった場合は、別日程・別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。振替日の優先確保など、誠心誠意対応いたします。

お客様にはご不便をおかけする場合もございますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。上記サービス提供の停止に関して、利用者および第三者に生じた損害についていかなる責任も負いかねますので、ご了承ください。