FAQ
よくあるご質問
01
ご予約・日程変更について
ご予約は、撮影希望日の【1年前】から承っております。
土日祝日や、七五三のハイシーズン(10〜12月)は特に混み合いますので、
早めのご予約をおすすめしております。
はい、随時承っております。スタジオの雰囲気や衣装をご覧いただけるほか、お子様が場所に慣れるための「練習」としてもおすすめです。
無理な勧誘は一切ございませんので、他店と比較検討中の方も、どうぞ安心してお気軽にお問い合わせください。
お支度を含め、約1〜2時間です(プランにより異なります)。
スタジオ撮影は可能です。鴨部神社ロケ撮影プランの場合は、ご祈祷シーンのみ対応可能で、屋外撮影はできかねます。
※雨天を理由とした延期は承っておりません。
はい、可能です。お子様の体調を最優先に、まずはお早めにご連絡ください。
詳細は「利用規約/キャンセルポリシー」をご確認ください。
次の撮影枠の都合により、撮影内容の一部変更・短縮、または撮影が難しくなる場合がございます。
遅刻が判明した時点で必ずご連絡をお願いいたします。
詳細は「利用規約/キャンセルポリシー」をご確認ください。
完全キャンセルの場合、撮影日の【7日前】より規定のキャンセル料が発生いたします。
なお、日程変更(延期)の場合はキャンセル料は発生いたしませんが、回数やプラン、進行状況に応じて別途料金が発生する場合がございます。
詳細は「利用規約/キャンセルポリシー」をご確認ください。
02
撮影・お子様について
当スタジオは【完全貸切のプライベート空間】です。お子様のペースに合わせて、無理のない撮影を心がけておりますので、ご安心くださいませ。
ただし、あくまで当店は写真撮影を行う場所のため、お子様が落ち着くまでの間、親御様にお力添えをお願いする場合がございます。
人見知りや場所への不安などによる撮影困難を防ぐため、当スタジオでは事前のスタジオ無料見学も行っております。
お子様が安心して撮影にのぞめるよう、ぜひご活用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、撮影できるよう尽力いたしますが、お子様のご機嫌等により、撮影が困難と判断される場合や、衣装の着用が難しい場合、または着付け完了後に撮影が実施できなかった場合は、別日程または別時間帯での再対応をご提案させていただく場合がございます。ただし、専門スタッフの事前手配が発生しているため、以下の費用を頂戴いたします。
・初回:撮影料金の20%
・2回目以降:撮影料金の全額
人見知りや場所への不安などによる撮影困難を防ぐため、当スタジオでは事前見学をおすすめしております。
お子様が安心して撮影にのぞめるよう、ぜひご活用いただけますと幸いです。
健全なスタジオ運営のため、皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
はい、可能です。
衣装着用での兄弟撮影は、撮影プランまたはオプションにて承っております。
はい、可能です。お気に入りのおもちゃ・マナーウェア等、必要なものをご持参のうえ、事前にトイレを済ませ、キャリーバッグ・リードをつけてのご来店のご協力をお願いいたします。
※参加頭数・種類(犬種など)をご予約時にご相談ください。
安全面や撮影環境の都合により、ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
はい、可能です。事前にご相談ください。
なお、シャボン玉などの液体物を含め、衣装やスタジオ内が汚れる可能性のあるものはお断りしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
スタジオ内での飲食は原則ご遠慮いただいておりますが、お子様の緊張を和らげるための「一口おやつ」や「お飲み物」のお持ち込みは可能です。
衣装汚れや誤飲などのトラブルを防ぐため、「口周りが汚れず、一口で食べられるもの」のご用意をお願いいたします。
おすすめ:ラムネ、小粒のボーロ
お控えください:チョコ、飴、スナック菓子、匂いの強いものやこぼれやすいもの
はい、スマートフォン・携帯電話のみ、撮影は可能です。
ただし、撮影の進行や安全確保のため、カメラマンやスタッフの撮影動線に入らない位置からの撮影や、お声かけ中・撮影中の立ち位置にはご配慮をお願いいたします。
※一眼レフ・ミラーレス・ビデオカメラ等の持ち込みは、カメラマンによる撮影動線の確保、および精密機器への干渉・誤作動防止、また、安全面および写り込み・演出統一の観点からお断りしております。
詳細は「利用規約/キャンセルポリシー」をご確認ください。
掲載可否については事前に確認させていただきますので、ご安心ください。
03
衣装・お支度について
撮影日の【1週間前まで】にご決定をお願いしております。
お選びいただく際は、当ホームページの「衣装レンタルページ」をご覧いただくか、事前の「スタジオ見学」にて実物をご確認いただくことも可能です。
当スタジオでは、一生に一度の晴れ舞台にふさわしい一着となるよう、お子様の体型に合わせ、和裁師が一着ずつサイズ調整(肩上げ・腰上げ)を行っております。
お貸出しの衣装はオーダーメイドではないため、寸法には限りがございますが、その差を少しでも美しく整えるため、和裁師の技術で丁寧に仕立てています。
本来、着物の個別調整には専門技術と相応の時間・費用を要しますが、当スタジオでは「大切な節目を最高の姿で残してほしい」という想いから、すべてプラン内に含めてご提供しております。
記載している年齢はあくまで目安ですので、詳細は対応身長を参考にお選びください。
また、体型によって着用可否が異なる場合もございます。気になる衣装がございましたら、事前見学の際にお気軽にご相談ください。
はい、「衣装持ち込みプラン」にて撮影可能です。
本プランには着付けが含まれませんので、お着付けを済ませた状態でご来店ください。
当店での着付け・ヘアメイクをご希望の場合は「スタンダードプラン」をご利用ください。
※着付け小物一式(腰紐・足袋等)を含め、必要なものはすべてご自身でご用意ください。当店でのレンタルは行っておりません。
大変申し訳ございませんが、スタジオ撮影後の衣装貸し出しにつきましては、当店オプションの「鴨部神社ロケ撮影プラン」ご利用時のみ対応しております。
そのため、個人でのロケ撮影を目的とした衣装レンタルは承っておりません。ご了承くださいませ。
大人の衣装のご用意はございません。
着付け・ヘアメイクはオプションにて承っております。
料金・仕様等の詳細はメールにてご相談くださいませ。
※衣装・小物類はすべてお持ち込みください。
万が一、衣装・設備において、お客様の過失により、修復困難な汚れや破損が生じた場合、クリーニング代または修理費用として実費をご請求させていただく場合がございます。
詳細は「利用規約/キャンセルポリシー」をご確認ください。
04
商品・データについて
撮影当日中に、ダウンロード形式で納品いたします。
※繁忙期(10〜12月)は、数日お時間をいただく場合がございます。
はい。当スタジオの古民家の雰囲気に合わせた、こだわりの商品をご用意しております。
撮影当日、実際にサンプルを手に取ってご覧いただけます。
撮影日を含め【3日以内】であれば後日のご注文も承っております。
気になるフォトグッズがありましたら、お気軽にスタッフまでお伝えください。
【商品選択後のご注文の流れ】
セレクト:ご自宅でゆっくりと、お気に入りのお写真をお選びください。
ご連絡:選んだお写真をスタジオへお知らせください。
制作開始:ご注文確定後、ひとつひとつ心を込めて制作に入ります。
お届け:ご注文確定から約1ヶ月後、郵送にて大切にお届けいたします。
※お届けは郵送のみとなります(別途一律 2,200円(税込)の送料を頂戴いたします)。
※遠方への郵送も承っております。お気軽にご相談ください。
アルバムなどのフォトグッズは、お客様による「お写真のセレクト」が完了した後に制作・発注を開始し、約1ヶ月を目処に、郵送(別途送料)にてご自宅へお届けいたします。
もし「まだ届かない」という場合は、お写真のセレクトがお済みか、今一度ご確認ください。
それでも未着の場合は、お手数ですが当スタジオまでご連絡をお願いいたします。
詳細は「利用規約/キャンセルポリシー」をご確認ください。
05
お支払い・アクセス・設備
撮影当日に、現金・クレジットカード・各種キャッシュレス決済にてお支払い可能です。
なお、オプションの、大人の着付け・ヘアメイク料金につきましては、【現金のみ】でのお支払いとなります。あらかじめご了承ください。
はい、店舗前に専用駐車場がございます。
専用個室はございませんが、別室をご用意可能です。
空調の都合上、お早めにお声がけください。
申し訳ございませんが、場所貸しは行っておりません。
当スタジオ専属スタッフでの撮影のみとなります。